Projekt OPeR: Optimierte Personalplanung im Rettungswesen

Hilfsorganisationen im Rettungswesen stehen vor der Herausforderung, ihre Einsatzfahrzeuge jederzeit zuverlässig mit qualifiziertem Personal zu besetzen – auch bei kurzfristigen Ausfällen. Um die Bevölkerung bestmöglich zu versorgen, braucht es verlässliche Prognosen für den Personalbedarf und eine effiziente Dienstplanung der verfügbaren Kräfte. Ressourcenschonende Einsatzpläne tragen zugleich zu höherer Arbeitszufriedenheit bei. Wir entwickeln im Projekt »OPeR« dafür einen neuartigen Ansatz zur Personalplanung im Rettungswesen.

Effiziente Personalplanung mit Prognosen und Verfügbarkeiten

In »OPeR« forschen und entwickeln wir gemeinsam mit der 8devs GmbH, einem Unternehmen zur App-Entwicklung im Gesundheitswesen, an Methoden- und Technologielösungen für die Optimierung von Dienstplänen für Rettungskräfte. Basierend auf umfangreichen Daten vergangener Einsätze erstellen wir Prognosen für zukünftige Notfälle und den dafür benötigten Personalbedarf. Diese Vorhersagen werden mit Informationen über verfügbare Rettungskräfte kombiniert, um optimale Personalpläne zu berechnen. So können Planer:innen stets den bestmöglichen Dienstplan für eine zuverlässige und effiziente Notfallversorgung erstellen.

Mathematische Modelle und KI für optimale Dienstpläne

Daten vergangener Rettungseinsätze werden zunächst mit Methoden der mathematischen Statistik aufbereitet. Anschließend werden KI-Modelle erstellt, die zukünftige Personalbedarfe zuverlässig vorhersagen. Vertragliche Versorgungspflichten und die Verfügbarkeit der Rettungskräfte werden durch diskrete Optimierungsmodelle abgebildet, während die Berechnung optimaler Dienstpläne über Constraint-Programmierung erfolgt. Methoden der mehrkriteriellen Optimierung ermöglichen zudem alternative Planoptionen und unterstützen die Auswahl des bestgeeigneten Dienstplans. So erstellen Personalplaner:innen effiziente und zielgerichtete Einsatzpläne, die ihren Anforderungen gerecht werden.